ガイド・ヘルプ

ご利用の流れ

簡単申込4ステップ!

  1. STEP.1 無料宅配キット取り寄せ

    STEP.1 宅配キットお取寄せ

    宅配キットは無料ですので、気軽にお申込みください。
    ※初回利用は、身分証記載の住所のみとなります。また、宅配キットとは別に、郵送による本人確認を行います。
    本人確認の方法について詳しくはこちらをご覧ください。

  2. STEP.2 売りたい商品を詰めて送る

    STEP.2 商品を詰めて送る

    届いた箱に売りたい商品を入れましょう。詰め終ったら無料で集荷に伺います。

  3. STEP.3 査定結果を確認

    STEP.3 査定結果を確認

    査定が終わったらメールでお知らせします。アカウントサービスで金額をご確認ください。(自動承認の場合は除く)

  4. STEP.4 代金(Amazonギフト券)を受け取る

    STEP.4 代金を受け取る

    査定金額にご承諾いただきましたら、すぐにメールにてAmazonギフト券(Eメールでお届け)をお送り致します。
    Amazon.co.jpアカウントに登録いただき、お買い物にご利用ください。

本人確認について

初回のご利用は、身分証に記載のご自宅住所でのみ、ご利用いただけます。また、法令に基づく本人確認が必要となります。
日本郵便の「本人限定受取郵便(特定事項伝達型)」にて、確認を行います。
お客様申込住所宛に、郵便局より通信事務郵便(通知書)が届きますので、書面の指示に従って、郵便物をお受け取りください。
お受け取りの際には、身分証明書のご提示が必要となります。
本人確認の方法について詳しくはこちらをご覧ください。

参考:日本郵便本人限定受取(外部サイト)
※お申込み翌営業日に弊社より発送致します。通信事務郵便(通知書)がポストへ投函後、10日以内にお受取り手続きをお願いいたします。

ご利用頂ける身分証明書

いずれか1点(氏名、住所および生年月日の記載があり、かつ、郵便物・荷物を受け取る際に有効なものに限ります。)

  1. 旅券(パスポート)
  2. 在留カード
  3. 特別永住者証明書
  4. 外国人登録証明書(在留の資格が特別永住者のものに限ります。)
  5. 運転免許証
  6. 個人番号カード(個人番号カードとみなされる写真付き住民基本台帳カードを含みます。)
  7. 官公庁が発行した身分証明書で写真付のもの
  8. 健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
  9. 共済組合員証
  10. 国民年金手帳
  11. 年金手帳
  12. 運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限ります。)
  13. 公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの(療育手帳、身体障がい者手帳等)(※)
  14. 届出避難場所証明書(郵便物を受け取る日前6か月以内に作成されたものに限ります。)

※船員手帳、海技免状、小型船舶操縦免許証、猟銃・空気銃所持許可証、戦傷病者手帳、宅地建物取引士証(宅地建物取引士証とみなされる宅地建物取引主任者証を含みます。)、電気工事士免状、無線従事者免許証、認定電気工事従事者認定証、特種電気工事資格者認定証、耐空検査員の証、航空従事者技能証明書、運航管理者技能検定合格証明書、動力車操縦者運転免許証、教習資格認定証、警備業法第23条第4項に規定する合格証明書、警備員等の検定等に関する規則附則第3条の規定による廃止前の警備員等の検定に関する規則第8条に規定する合格証を除きます。