買取のコツ

宅配買取でクーリングオフはできる?やり方とクーリングオフできない商品をご紹介します!

「宅配買取のクーリングオフ制度について知りたい」
「宅配買取に踏み出せずにいる」
このようにお考えの方はいらっしゃいませんか。
そこで今回は、宅配買取のクーリングオフについて細かく解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。


□宅配買取のクーリングオフは可能なのか?

宅配買取でクーリングオフが適用されるのかと疑問をお持ちの方はいらっしゃいませんか。
結論から言うと実は、クーリングオフは適用されない場合が多いです。

もともとクーリングオフとは、訪問販売により商品を売りつけられた消費者を守るための制度です。
ご自身の意思で買取を依頼した場合はクーリングオフの適用範囲外です。

「クーリングオフが適用されないなら、宅配買取を気軽に使用できないな」とお考えになった方が多いでしょう。
しかし、クーリングオフが適用されなくても、買取キャンセルができる場合があります。

例えば当社であれば、買取を依頼した物の査定結果の連絡を受けたら査定結果を承認するか否認するか選べます。
つまり、査定金額に納得いかなければ買取キャンセル可能ですので、安心して買取に出しましょう。

しかし、一部の商品だけを買取キャンセルするのは不可能な場合が多いです。
例えば、本Aと本Bを同時に買取に出した場合、本Aのみを買取キャンセルにするのは難しいということです。

買取キャンセルをする場合は買取に出したもの全てが返品となることを覚えておきましょう。
業者によっては買取キャンセルが不可能なところもあります。
買取依頼をする際は、買取キャンセルに対応してくれるかということに注意しましょう。


□クーリングオフが適用されない商品について

買取におけるクーリングオフが適用されるか、されないかは買取に出した商品によって異なります。
以下の商品はクーリングオフが適用されないので、注意しましょう。

・二輪以外の自動車
・大型家電
・家具
・本
・CD・DVD・ゲームソフト類
・有価証券

これらはクーリングオフが適用されないので、買取に出す場合は十分に考えて依頼しましょう。


*クーリングオフの申請方法

もし、クーリングオフをしたい場合は以下の手順を踏みましょう。

クーリングオフの申請は書面で行います。
ハガキで問題ありません。
クーリングオフの期間は申し込み書面、契約書面どちらか先に受け取った日から8日間です。

その間に書面で事業者に対してクーリングオフをしたいという意思表示を行いましょう。

・買取業者の名前
・買取業者の住所
・契約年月日
・品物の名前
・買取金額
・契約解除の宣言
・この書面を送付する日付
・ご自身の名前
・ご自身の住所

これらの内容を記載しましょう。
また、クーリングオフを申請した日が分かるような記録を残しておきましょう。
万が一、事業者に意思表示を無視された場合の対策として使用するからです。

当社は無料で返品可能です。
売却するかしないかを査定額を見てから決めたい方は、ぜひ当社をご利用ください。


□当社が行っている宅配買取サービスの特徴とは?

当社は宅配買取のサービスを提供しています。
どんな宅配買取サービスを行っているのか、当社を利用するとどんなメリットがあるのか以下でご紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。


*当社の宅配買取サービスの特徴

当社の宅配買取サービスの特徴として、以下が挙げられます。

1つ目は、一度に複数でも単品でも送れることです。
金額に納得できなかった場合は、送料無料で返送も可能です。
しかし、買取金額を自動的に承認する選択をされている場合は返送できません。

2つ目は、初回のご利用は身分証に記載のご自宅住所のみで可能です。
また、法令に基づく本人確認が必要です。

3つ目は、18歳未満は利用できないことです。


*当社の宅配買取サービスのメリット

ここで、当社の宅配買取サービスのメリットをご紹介します。

1つ目は、送料無料であることです。
商品発送や商品を入れるための宅配キットの送料も無料です。
そのため、気軽に買取を依頼できます。

2つ目は、自宅まで集荷することです。
自宅まで宅配業者が伺います。
コンビニや郵便局にわざわざ行かなくて良いのはとても楽ですよね。
発送が済んだら、あとは審査と入金を待つだけです。

忙しい方や店員に見られるのがいやな方におすすめです。

3つ目は、1点でも複数でも送れることです。
例えば、ジャンル違いであってもたくさんの商品をまとめて送れます。
また、商品を入れる箱も当社が用意します。
宅配キットはご自宅にいながら簡単に安心でスピーディーに品物を配送できます。

宅配キットの依頼は無料です。
お気軽にお申込みください。

4つ目は、スピード入金であることです。
査定金額は査定が終わった後、すぐにお持ちのアカウントに送信いたします。
お知らせした買取金額は後に便利なAmazonギフト券でお支払いします。
すぐに入金されるため、早めにお金が必要な方にとっては嬉しいですよね。

5つ目は、多彩なジャンルを取り扱っていることです。
買取を取り扱っている商品の種類はなんと60以上です。
買取商品の詳細はホームページの「取扱商品について」に記載しております。
ぜひ参考にしてみてください。

送料無料で手軽にたくさんのものを買取依頼でき、すぐに入金される。
これらが当社を利用するメリットです。

メルカリなどを使用するとご自身で出品、包装、発送を行う必要があります。
また、発送料がかかり、得られるお金が少なくなるでしょう。
さらに、買取者とのメッセージのやりとりも煩わしいと感じるかもしれません。

そんな悩みを解決してくれるのが当社です。
送料も手間もかからないサービスです。
忙しい方や楽に買い取ってもらいたい方はぜひ当社をご利用ください。


□当社での宅配買取キャンセルの方法とは?

では、当社での買取キャンセルはどのようにして行うのでしょうか。
買取キャンセルの方法を知らないと買取を気軽に頼めませんよね。
そこで、当社での買取キャンセルのポイントについて詳しく解説します。
買取を依頼しようか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

1つ目は、返送は1品ずつできるのかということです。
もし買取をキャンセルされた場合、お送りいただいた全ての商品を返却することになります。
一部だけ返品することは不可能ですのでご了承ください。
返品にかかる返送料は全て当社が負担いたします。

しかし、査定金額に一度承認されると返品できなくなります。
ご注意ください。

2つ目は、買取承認、否認のキャンセルをしたい場合です。
上記のように、一度買取を承認をされた場合はキャンセルを行えません。
また、お申込み時に「買取金額を自動的に承認」を選択されている場合は、発送後からキャンセル不可能です。

3つ目は、買取申し込みのキャンセルについてです。
受付確認のメール記載のURLもしくは、アカウントからキャンセルを申し込めます。
しかし、期限が切れていてアカウントサービスからキャンセルできない場合があります。

その場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡の際はお客様名とお問い合わせ番号をお知らせいただけると幸いです。

これらが当社での返品の手続きです。
当社では、買取に送るのも、返品するのも送料無料です。
お手軽に買取をお申込みください。


□まとめ

宅配買取のクーリングオフやキャンセルについて解説しましたが、いかがだったでしょうか。
当社では、送料無料の宅配便で自宅に居ながらリユースができます。
ご不要となった本・CD・DVD・ゲーム・家電・ブランド品・ゴルフクラブ・楽器などをお売りください。
また、ご不明の点があればお気軽にご相談ください。


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買取アイテムカテゴリー

コマースでは、以下のカテゴリのアイテムを買取しています。
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使い方はとても簡単

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1. Amazon
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スマホ・PCからお申込み。いつものAmazonアカウントでログインできるので、面倒な入力はありません。

ダンボール箱にたくさんの商品が入ったイラスト

2. 売りたいものを
箱に詰める

詰め終ったら配送業者が無料でご自宅へ集荷に伺います。箱がない方には無料でダンボールをご提供致します。

Amazonギフトカードのイラスト

3. Amazonギフトカードを受け取る

査定が終わったら結果をご確認いただき、承諾いただければ即時Amazonギフトカードで代金をお支払いします。

  • 初回のご利用は、身分証記載の住所のみとなります。別途、本人確認手続きが必要です。
  • お申し込みの際に「買取金額を自動的に承諾する(自動承諾)」をご選択の場合は、査定完了後すぐにAmazonギフトカードが発行されます。キャンセルはできません。
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